мою дочь оскорбил одноклассник. догнав его, она схватила его за шиворот, наклонила вперед и потрясла (фиксировала камера наблюдения). в этот момент у мальчика выпадает 5,5 дюймовый телефон с кармана. родители мальчика просят оплатить телефон. учитель на стороне родителей мальчика. обязаны ли мы возместить сумму телефона?
-
Конечно, оплатите ущерб, поскольку ответственность за малолетних детей несут их родители (попечители) — ГК РФ.
Просто, на мой взгляд, стоит поднять этот вопрос на ближайшем родительском собрании, поскольку дорогостоящие телефоны потенциально опасны для детей и в школе и вне школы, маргиналов хватает.
Здравствуйте, очень нужна помощь. Суть дела следующая...
Клиент принес телефон с разбитым дисплейным модулем, модуль мы приобрели у нашего поставщика (расходная накладная имеется), достали разбитый модуль, вклеили в рамку новый. Все работало, клиенту отдали, акт выполненных работ подписан, претензий нет. Спустя 4 дня у клиента телефон перестал работать, принес к нам по гарантии - под микроскопом я увидел трещины на матрице (изображения нет, телефон работает, подсветка дисплея светится - стандартное состояние разбитого дисплея). Естественно мы отказали в гарантии.
Он начал писать заявления, настаивает, что модуль не оригинал, т.к. оригинал идет только в рамке, решил нести в независимую экспертизу. Когда он принес к там телефон второй раз, на корпусе есть трещина прямо рядом с дисплеем, которой не было до этого (это подтверждает приемный талон, в котором, внешний вид описан как царапины и потертости), т.е. скорее всего было внешнее воздействие на телефон (сели, перегнули его, уронили и т.д.).
Помогите, пожалуйста, советом, какая практика по данным вопросам, понимаю, что скорее всего встанут на сторону потребителя, не будут особо разбираться, но хочется правды. Как выбрать эксперта на повторную экспертизу, какие документы должны быть у экспертов? спасибо большое заранее.
Экспертиза будет в пятницу. Но насколько я понял - с экспертизой технически сложных вопрос все сложно... Тем более после ремонта. Клиент был сегодня и сказал, что якобы эксперт навскидку посмотрел уже телефон в микроскоп, увидел пыль между дисплеем и стеклом, сказал, что запчасть голимый китай... Ну и написал уведомление о проведении экспертизы в пятницу. На руках у него есть акт заключения сервисного центра РБТ, о том что запчасть неоригинал, т.к. по инструкциям LG деталь надо менять в рамке. Но суть в том, что поставщики продают как в рамке так и без, но сам модуль LCD+сенсор одинаковые.
-
Адвокат по уголовным делам
Здравствуйте, Андрей! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.
Здравствуйте! Хочу поинтересоваться, у меня девушка уронила телефон на асфальт, при этом все отрицает потому что была пьяная, могу ли я взыскать с нее ущерб, свидетелей с моей стороны нет, а с ее, какие то пьяные бабы утверждают что я не ронял ни чего, Я был трезвый, что мне делать?
-
Адвокат по уголовным делам
Уважаемый Павел!
У Вас есть право на обращение в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Однако Ваши требования должны быть подкреплены доказательствами. Если таковыми вы не располагаете, то судебная перспектива положительного для Вас результата неприлично низкая.
На уроке физкультуры,попали мячом по телефону,в итоге разволился на 2 части. Можно ли написать заявление в полицию на человека который кинул мяч,для оплаты ремонта телефона?
-
Добрый день, Екатерина! Полиция не решит вопрос о возмещении нанесённого вам ущерба. В данном случае вам нужно обратиться в полицию и зафиксировать нанесении вам ущерба по факту хулиганских действий или по неосторожности. А за возмещением ущерба вам придётся обратится в суд с гражданским иском. Документы из полиции будут хорошим подтверждением причинения вреда конкретным лицом. В конечном счёте, для того чтобы принудить человека разбившего вам телефон возместить ущерб потребуется решение суда.
А есть ли вероятность того что суд решит что возмещение ущерба должно быть?