Здравствуйте. Мой друг заселился в хостел, оплатив 2100 за проживание на неделю вперед. Никаких официальных документов об оплате или заезде в хостел работником этого хостела не выдавалось. Всё на устных договоренностях. Час назад в этом хостеле его избили. Завтра утром его хотят выселить из хостела без возврата денежных средств. Он-гражданин Молдавии. Все документы у него в порядке.
Вопрос:
1. Как вернуть назад денежные средства.
2. Как привлечь к ответственности нападавших, реально ди это вообще?
-
Как вернуть назад денежные средства.
Написать претензию о возврате средств по закону о защите прав потребителей, если не вернут -обратиться в суд
Как привлечь к ответственности нападавших, реально ди это вообще?
Конечно реально. Пусть обратится в полицию с заявлением, предварительно зафиксировав свои повреждения в медицинской организации. Они проведут проверку и примут законное решение. Должны опросить всех свидетелей, в том числе работников хостела если это было в хостеле!
Вообще, законно ли это со стороны хостела-не вести никакого официального финансового учета?